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Titel
Text copied to clipboard!Empfangsmitarbeiter
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für Besucher und Kunden fungiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die freundliche Begrüßung, die effiziente Verwaltung von Terminen und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zu einem positiven ersten Eindruck bei. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, die Koordination von Besprechungsräumen sowie die Verwaltung der Post- und Lieferdienste. Ein professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind für diese Position unerlässlich. Zudem arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich sicherzustellen. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können. Wenn Sie serviceorientiert sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Empfang von Besuchern und Kunden
- Telefonische und persönliche Weiterleitung von Anfragen
- Verwaltung von Terminen und Besprechungsräumen
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Koordination mit anderen Abteilungen
- Pflege der Empfangs- und Wartebereiche
- Erfassung und Verwaltung von Besucherdaten
- Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
- Bearbeitung von einfachen Rechnungen und Bestellungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Telefonanlagen?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitstag am Empfang?
- Können Sie ein Beispiel für eine Situation nennen, in der Sie Multitasking bewältigen mussten?
- Wie stellen Sie sicher, dass der Empfangsbereich stets ordentlich ist?
- Welche Softwareprogramme haben Sie bisher im Empfangsbereich genutzt?
